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Ein einziges Konto deckt alles ab, was Turbo Wins betreibt. Dieselben Zugangsdaten öffnen Casino, Live-Tische und Wettangebot, dasselbe Guthaben trägt alle drei, weshalb die Anmeldung einmal in der oberen Leiste steht und nicht je Bereich.
Die Turbo Wins Kontowährung wird einmal gewählt und bleibt bestehen. Alle veröffentlichten Werte, von der Mindestauszahlung über 0,10 € bis zur Wochenobergrenze von 10.000 €, gelten im Gegenwert dieser Währung.
Ausweisdokumente werden an dieser Stelle nicht verlangt. Die Prüfung erfolgt vor der ersten Auszahlung und richtet sich nach der Richtlinie zur Geldwäscheprävention; wer die Unterlagen früh einreicht, nimmt diesen Schritt aus der Zahlungswarteschlange.
Pflichten beider Seiten und ihr Prüfzeitpunkt
| Pflicht | Wen sie trifft | Zeitpunkt der Kontrolle |
|---|---|---|
| Mindestalter erfüllen | Den Spieler | Bei der Identitätsprüfung |
| Richtige Angaben machen | Den Spieler | Bei der Identitätsprüfung |
| Nur ein Konto führen | Den Spieler | Laufend, durch Datenabgleich |
| Zahlungsweg auf eigenen Namen | Den Spieler | Vor der ersten Auszahlung |
| Guthaben sicher verwahren | Turbo Wins | Dauerhaft |
| Bedingungen offenlegen | Turbo Wins | Vor Annahme eines Angebots |
| Auszahlung nach Prüfung leisten | Turbo Wins | Nach jeder gültigen Anforderung |
Die untere Hälfte der Turbo Wins Tabelle wird selten geschrieben, gehört aber dazu. Die Pflichten des Betreibers bestehen unabhängig davon, ob ein Konto gewinnt oder verliert, und die Offenlegung der Bedingungen vor der Annahme ist die wichtigste davon.
Die dritte Zeile ist eine Turbo Wins Regel und keine Empfehlung. Mehrfachkonten verstoßen gegen die Allgemeinen Bedingungen, und wenn mehrere Konten eine Identität, ein Gerät oder einen Zahlungsweg teilen, können dort angeforderte Boni rückabgewickelt werden.
Scheitert die Anmeldung wiederholt und hilft die Wiederherstellung nicht, kann das Konto unter Prüfung stehen. Das kommt während der Identitätsprüfung oder nach einem ungewöhnlichen Zahlungsverlauf vor und wird über den Kundendienst gelöst, nie durch ein zweites Konto.
Vor der Freigabe einer ersten Zahlung stellt Turbo Wins drei Dinge fest: dass der Inhaber die angegebene Person ist, dass das Mindestalter erreicht ist und dass der Zahlungsweg ihm gehört. Die Richtlinie zur Geldwäscheprävention nennt die Unterlagen, die dafür genügen.
Die Prüfung findet einmal für die Lebensdauer eines Kontos statt, außer ein Dokument läuft ab oder ein neuer Zahlungsweg kommt hinzu. Danach betrifft eine Auszahlung nur noch die Zahlung selbst, und genau dort liegt die angekündigte Geschwindigkeit.